mShop 預約中心的面板是管理和查看預約、員工工作量和客戶狀況的核心工具。通過這個面板，您可以直觀地了解業務運行情況並作出相應的調整。本文將帶您逐步了解如何使用這個面板的各項功能，讓您可以充分發揮 mShop 系統的效能。
1. 登錄面板概覽
當您登錄 mShop 預約中心時，首先看到的是一個儀表板概覽頁面。這裡顯示了當前的業務狀況，包括批準任務、負載比例、收入等關鍵指標。這些指標幫助您快速掌握業務的整體運行情況。
主要指標包含：
- 批準任務：指定指定日期範圍內的已批准預約數。
- 負載比例：指示所選日期範圍內的預約占用時間占可用時間的百分比。
- 收入：顯示所選日期範圍內的付費預約的總收入。
2. 預約詳細資料
在面板下方，您可以查看每個員工的預約詳細資料，包括預計小時數、支付金額以及負載比例。這部分功能允許您快速查看哪些員工有空檔，並且需要調整預約或增加員工以滿足客戶需求。
使用提示：
- 點擊「雇員」、「服務」可以展開更多詳情，查看具體的預約項目和服務內容。
- 根據員工的負載比例，您可以及時調整預約，避免過度負荷。
3. 即將到來的預約
這個區塊顯示了最近即將到來的預約。這是確保您不會錯過任何重要客戶的關鍵功能。如果當前沒有即將到來的預約，這個區塊會提示「暫無即將到來的預約」。
使用提示：
- 定期檢查這個區域，以確保所有預約都在您的掌控之中。
- 如果有緊急或特殊要求的預約，可以通過這個區塊快速進行管理。
4. 興趣/轉換
顯示員工/服務的視圖數。在所選日期範圍內預約的次數。
使用提示：
- 員工篩選：選擇不同的員工查看他們的預約和成交情況，有助於識別高績效和需要提升的員工。
- 服務篩選：分析不同服務的受歡迎程度，幫助您優化服務配置。
5. 客戶分析
表示所選日期範圍內的新客戶和回頭客的數量。
使用提示：
- 新客戶 vs 回頭客：根據比例，調整您的行銷策略，專注於吸引新客戶或提高回頭率。
- 趨勢跟踪：定期查看客戶分析，幫助您及時做出業務策略調整。
